Support

Herunder kan du finde svar på en række ofte stillede spørgsmål.

Hvad går abonnementet til?

Bands of tomorrow er drevet af ildsjæle som brænder for at formidle musik, især nye uopdagede talenter. Dit abonnement går til at støtte det arbejde, så vi kan fortsætte med at formidle og give taletid til nye talenter som ellers ikke ville få opmærksomhed.

Er abonnementet bindende?

Dit medlemskab er naturligvis ikke bindende og du kan til enhver tid opsige medlemskabet.

Får jeg en kvittering?

Når du opretter et abonnement, får du automatisk tilsendt en kvittering på den email, som du har oprettet abonnementet med.

Du modtager ikke kvitteringer ved hver abonnementsfornyelse, men du vil altid kunne finde dem under din profil.

Hvordan sender jeg en pressetekst?

Du kan sende os din pressetekst via menuen ‘kontakt’. Vi besvare din henvendelse typisk inden for 3 hverdage og som oftest hurtigere.

Jeg har oprettet en bruger, men har ikke modtaget login oplysninger pr mail?

Du bliver automatisk logget ind når du køber et abonnement. Under din profil (konto) kan du vælge et kodeord.

Mit brugernavn findes ikke?

Dit medlemskab er muligvis udløbet eller du har benyttet en forkert mailadresse til at logge ind. Du kan oprette et nyt medlemskab via menuen ‘bliv medlem’.

Jeg vil gerne nulstille mit kodeord?

Du kan nulstille dit kodeord ved at klikke på menuen “log ind”.

Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

Du kan opsige dit medlemskab ved at logge ind via din konto.

Har du oprettet en konto før 14 marts 2021 skal du sende os en mail på kundeservice@bandsoftomorrow.com – da vi siden er gået over til et forbedret medlemssystem.

Hvordan ændre jeg mit betalingskort?

Du kan opdatere dine kontooplysninger inde under din profil (konto).